§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://trancealpine.com/.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Alpine Arts Production GmbH
Jacob Meisse und Marcel Defuhr
Feldstraße 11
A-6020 Innsbruck
FN 614338p
Registergericht Innsbruck

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen (z. B. Tickets für Musikveranstaltungen) in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware oder Dienstleistung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) On-Demand-Produkte: Unsere Textilprodukte werden auf Bestellung hergestellt. Sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird der Produktionsauftrag an unseren Partner, die Firma additiv Media OG, weitergeleitet, die die Produkte herstellt und direkt an den Kunden versendet. Die Lieferzeit hängt von der Produktionszeit und dem Versand ab.

(5) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware oder Dienstleistung
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Bestellen“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der eingegebenen Daten
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(6) Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://trancealpine.com/pages/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter „Mein Konto --> Meine Bestellungen“ einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Etwaige Versandkosten werden separat angegeben.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per:

• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna (Rechnungskauf oder Ratenzahlung)
• eps-Überweisung

(3) Für Zahlungen per PayPal, Klarna, eps oder Kreditkarte erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Sollten jedoch Gebühren durch den Zahlungsdienstleister oder Kreditkartenanbieter (z. B. aufgrund eines Fremdwährungskontos) anfallen, liegt dies nicht in unserem Verantwortungsbereich.

§4 Lieferung und Bereitstellung von Dienstleistungen

(1) Physische Waren: Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 7 Werktagen. Dabei beginnt die Lieferfrist im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Übermittlung des Zahlungsauftrags und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) On-Demand-Produkte: Textilprodukte werden individuell nach Eingang der Bestellung hergestellt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktage. Anschließend erfolgt der Versand direkt durch unseren Partner additiv Media OG. Die Lieferzeiten können variieren und sind abhängig von der Produktionsauslastung und der Versanddauer.

(3) Dienstleistungen: Tickets für Musikveranstaltungen werden in digitaler oder physischer Form bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt gemäß der Beschreibung in der Produktübersicht.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe an den Verbraucher über (§ 7b KSchG).

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Verbrauchern steht gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ein Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 FAGG). Dies betrifft insbesondere unsere On-Demand-Textilprodukte.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Alpine Arts Production GmbH
Jacob Meisse und Marcel Defuhr
Feldstraße 11
A-6020 Innsbruck
E-Mail: info@alpineartsproduction.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen ()

• Bestellt am/erhalten am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Datum:
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

§7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen nach §§ 922 ff. ABGB.

§8 Haftung

(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter

Telefon: +43 664 99142919
E-Mail: info@alpineartsproduction.com

§11 Datenschutz

Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§12 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit

(1) Für die Nutzung unseres Internetshops sind gängige Browser erforderlich. Wir können nicht garantieren, dass unser Shop mit veralteten Browser-Versionen fehlerfrei funktioniert.

(2) Wir behalten uns vor, unseren Internetshop für Wartungsarbeiten vorübergehend offline zu stellen.

 

Stand der AGB: November 2024